Compliance
Nosso compromisso com regulamentação e conformidade
1. Nosso Compromisso
A PixBIT está comprometida em operar de acordo com todas as leis e regulamentações aplicáveis ao mercado de pagamentos e criptomoedas no Brasil. Mantemos um programa robusto de compliance para garantir a integridade de nossas operações.
2. Regulamentação
Nossas operações estão em conformidade com:
Lei nº 12.865/2013
Arranjos de pagamento e instituições de pagamento
Lei nº 14.478/2022
Marco Legal das Criptomoedas
Lei nº 13.709/2018 (LGPD)
Lei Geral de Proteção de Dados
Circular BCB nº 3.978/2020
Prevenção à lavagem de dinheiro
3. Prevenção à Lavagem de Dinheiro (PLD)
Implementamos medidas rigorosas de PLD/FT:
- KYC (Know Your Customer): Verificação de identidade de todos os usuários
- Monitoramento de transações: Sistema automatizado de detecção de atividades suspeitas
- Reportes ao COAF: Comunicação de operações suspeitas conforme regulamentação
- Treinamento: Capacitação contínua da equipe
4. Segurança da Informação
Adotamos práticas de segurança alinhadas com padrões internacionais:
- Criptografia AES-256 para dados em repouso
- TLS 1.3 para dados em trânsito
- Autenticação multi-fator (2FA)
- Testes de penetração periódicos
- Monitoramento 24/7
- Plano de resposta a incidentes
5. Proteção de Dados
Em conformidade com a LGPD, garantimos:
- Transparência no tratamento de dados
- Coleta mínima necessária
- Direitos dos titulares respeitados
- Encarregado de Dados (DPO) designado
- Registro das atividades de tratamento
6. Código de Conduta
Todos os colaboradores e parceiros devem aderir ao nosso Código de Conduta, que inclui:
- Integridade e ética nos negócios
- Proibição de corrupção e suborno
- Conflito de interesses
- Confidencialidade
- Respeito e não discriminação
7. Canal de Denúncias
Disponibilizamos um canal seguro e anônimo para reportar irregularidades:
Canal de Ética
etica@pixbit.app
Denúncias podem ser feitas de forma anônima. Garantimos sigilo e não retaliação.
8. Auditorias
Realizamos auditorias regulares para garantir conformidade:
- Auditoria interna: Trimestral
- Auditoria externa: Anual
- Testes de segurança: Semestral
9. Contato
Para questões relacionadas a compliance:
E-mail: compliance@pixbit.app